响应和安全运行管理水平；油田企业深化数据资源建设和共享应用，提升了油气生产管理可视化、自动化水平，油气综合解释系统(NEWS)有效支持油气勘探目标优选；炼化企业全面推广拥有自主知识产权的生产执行系统(MES)，替代了国外同类软件产品；销售企业全面推广加油卡、零售管理、物流优化等系统，提升了市场开拓能力；科研、工程单位大力推进信息化建设，提升了研发管理、项目管理和工程设计水平。
信息基础设施及运维平台不断完善，提高了公司的IT服务和信息安全管理水平。在基础应用和IT运维能力上，总部和98家企业推广统一的移动应用平台，推广建设统一邮件、统一通信和高清视频会议系统，搭建了统一的IT运维平台；在网络和信息安全保障能力上，初步建立总部和企业两级信息安全管理组织，在总部和58家企业实现网络准入控制，建设了统一身份管理、数字证书认证、入侵防护、网站监控等系统。
4家企业开展智能工厂试点，打造中国石化智能工厂1.0版
初步形成数字化、网络化、智能化的生产运营管理模式，劳动生产率提高10%以上，生产数据自动采集率达到95%，操作合格率从90.7%提升至99%。
