dquo; 今年4月18日，我国最大的工业品电子商务平台——易派客投入商业运营并向社会开放。易派客的前身是建于2000年的中国石化电子化采购系统，是以工业品交易为核心的大型电商平台。目前，该平台入驻供应商2291家，上线商品总数38.7万个，为近500家企业10万多个注册用户提供一站式采购服务。
易派客是中国石化利用互联网思维打造商业新业态，促进产业转型升级提质增效的重大举措。“十二五”期间，中国石化将互联网思维融入销售、物流、供应链、客户服务等领域，推动商业模式、服务模式创新，提升了营销服务水平和市场开拓能力。
“十二五”期间，中国石化搭建统一的电商和客户关系管理基础平台，建成客户中心、商品中心、订单中心等14个共享服务组件，汇集物资采购、化工销售、润滑油、燃料油等客户数据；投入运营“石化e贸”(化工品电商)，为客户提供交易、信息、结算、物流等服务；润滑油客户关系管理(CRM)应用系统实现从营销策划到客户交易、物流跟踪的全流程线上营销服务，在线管理客户达3万个。
